Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden mijnfietsonderdelen-outlet.nl

Laatst bijgewerkt: 27-02-2026

MijnFietsonderdelen Outlet is een onderdeel van mijnfietsonderdelen.nl (VOF).


Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: MijnFietsonderdelen Outlet – onderdeel van Mijnfietsonderdelen.nl VOF.
  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van online communicatiemiddelen.
  • Producten: alle door ondernemer aangeboden artikelen, waaronder fietsonderdelen, accessoires en outletproducten.
  • Bedenktijd: de wettelijke termijn van 14 dagen waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
  • Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
  • Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel dat de consument in staat stelt informatie op te slaan en later ongewijzigd in te zien.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

MijnFietsonderdelen Outlet
onderdeel van Mijnfietsonderdelen.nl VOF
Kerkstraat 1A
8011RT Zwolle
Nederland

T: (038) 230-6405
E: info@mijnfietsonderdelen-outlet.nl
KvK: 95940413
BTW: NL867392733B01
Bereikbaarheid: maandag t/m vrijdag, 10:00 – 17:00 uur


Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand. Voor het sluiten van de overeenkomst worden deze voorwaarden digitaal beschikbaar gesteld. De consument kan ze opslaan op een duurzame gegevensdrager.


Artikel 4 – Het aanbod

De ondernemer beschrijft producten zo volledig mogelijk. Foto’s dienen als weergave maar kunnen door scherminstellingen afwijken. Prijsfouten, voorraadfouten of technische onjuistheden geven de ondernemer het recht een bestelling te annuleren. De consument wordt hierover geïnformeerd. Outletproducten, open-doosproducten en gebruikte artikelen worden altijd duidelijk als zodanig aangeduid.


Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden. De ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail. De ondernemer treft passende maatregelen voor een veilige online betaalomgeving.


Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument kan de aankoop van een product binnen 14 dagen na ontvangst annuleren, zonder opgave van reden.

Uitzonderingen specifiek voor fietsonderdelen:

  • Producten die na montage duidelijke gebruikssporen hebben (bijv. kettingen, cassettes, remonderdelen) kunnen niet retour.
  • Artikelen die een veiligheidsfunctie hebben, zoals helmen, vallen buiten herroepingsrecht zodra de verzegeling is verbroken (hygiëne).
  • Outletproducten met vermelde cosmetische schade kunnen niet retour wegens redenen die vooraf bekend waren.

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

De consument mag het product slechts hanteren zoals dat in een fysieke winkel zou mogen. Waardevermindering door gebruik dat verder gaat, wordt doorberekend.


Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht

Herroeping kan via e-mail of via elk ondubbelzinnig bericht. Het product moet binnen 14 dagen na melding retour worden gestuurd. De consument betaalt de retourkosten, tenzij anders overeengekomen.


Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

Na een correcte retour ontvangt de consument binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling.


Artikel 10 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

  • Producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling is verbroken.
  • Producten die door montage gebruikssporen hebben.

Artikel 11 – De prijs

Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Bij prijsfouten behoudt ondernemer zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden.


Artikel 12 – Garantie en conformiteit

De ondernemer staat in voor de wettelijke conformiteit van producten. Schade door onjuist gebruik, onjuiste montage of slijtage valt niet onder garantie.


Artikel 13 – Levering en uitvoering

Levering verloopt via DPD. Bij vertraging wordt de consument geïnformeerd. Bij verlies of schade tijdens transport is de ondernemer verantwoordelijk.


Artikel 14 – Betaling

Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.


Artikel 15 – Klachtenregeling

Klachten kunnen worden ingediend via info@mijnfietsonderdelen-outlet.nl. De ondernemer reageert binnen 14 dagen. De consument kan klachten ook melden via het EU-geschillenplatform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Artikel 16 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door ondeskundige montage of gebruik van het product. De aansprakelijkheid blijft beperkt tot de directe schade en nooit hoger dan het aankoopbedrag.


Artikel 17 – Persoonsgegevens

Wij verwijzen naar onze privacyverklaring. De cookieverklaring is beschikbaar via: Cookieverklaring bekijken.


Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.